Die Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle (IBB-Stelle) für Menschen mit psychischen Erkrankungen und deren Angehörige, zuständig für Menschen aus der Stadt Pforzheim und dem Enzkreis, bietet ab dem 7. Juli 2021 wieder persönliche Sprechstunden an. Termine können im Vorfeld unter 07231/39-1086 oder per E-Mail unter ibb-enzkreis(at)pforzheim.de vereinbart werden. Zudem ist die IBB-Stelle weiterhin zu den gewohnten Sprechzeiten, jeden 1. und 3. Mittwoch im Monat von 16 bis 18 Uhr, telefonisch erreichbar. Ein Anrufbeantworter ist geschaltet und wird zu den Sprechzeiten abgehört. Der Zutritt ist nur mit einer medizinischen Maske und einem Genesenen- oder Impfnachweis (vollständig geimpft + 14 Tage) oder einem tagesaktuell negativen Antigen-Schnelltest einer öffentlich anerkannten Teststelle möglich.