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Hilfe / GlossarSollten Ihnen hier Bereiche fehlen, zu denen Sie Erklärungen vermissen, lassen Sie es uns doch einfach per E-Mail (webkoordination@stadt-pforzheim.de) wissen!
Oft gefragt - FAQs"FAQ" ist die Abkürzung für englisch "Frequently Asked Questions" - also die häufig gestellten Fragen. Hier wollen wir Ihnen einige Antworten und Hinweise geben, die Ihnen bei der Benutzung dieser Internetseiten helfen können. Benutzung / GrundfunktionenHauptnavigationUm zu den Inhalten des städtischen Internetportals pforzheim.de zu gelangen, benutzen Sie bitte die vertikale Hauptnavigation. Je nach Anklicken öffnet sich das entsprechende Untermenu (farblich verändert). Es reicht bis in die dritte Ebene. Eine mögliche vierte Ebene blendet sich bei Erreichen derselben rechts automatisch ein. In dieser erhalten Sie dann alle dort befindlichen Punkte aufgelistet.
QuernavigationAls horizontale Quernavigation am oberen Bildschirmrand finden Sie den Weg zu unserer Startseite (Home), können über den Kontakt-Link eine elektronische Anfrage an uns Stellen. Anklickbar ist auch die Sitemap - sie bietet einen Überblick über alle Seiten auf pforzheim.de. Weiter ist auch der Link zum Stadtplan, zum Diskussion-Forum und zu diesen Erläuterungen zu finden.
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Unser BürgerserviceDie zentralen Service-Elemente des virtuellen Rathauses finden Sie auf jeder Seite innerhalb des Portals in der rechten oberen Rahmenecke.
SucheDas Suchfeld befindet sich auf allen Seiten gleich unterhalb des Bürgerservice. Hier können Sie Ihren Suchbegriff eingeben und entweder über die Enter (Eingabe)-Tast oder durch Klick auf das GO die Suche starten. Die Suche findet Ihren Suchbegriff in allen Inhalten und Dokumenten innerhalb dieses Internetportals. Die Suche macht Ihnen zunächst ähnlich lautende Begriffe als Vorschlag
DirektauswahlAuf allen Hauptnavigationsseiten haben wir eine Direktauswahl eingerichtet. Diese befindet sich direkt unterhalb dem Suchfeld. Über die Auswahl (anklicken) eines der darin befindlichen Begriffe gelangen Sie direkt auf diese Seite.
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Erhebung und Speicherung von DatenErhebung und Verarbeitung von DatenDieses Internetportal läuft auf dem Webserver der Stadt Pforzheim, welcher im Hochsicherheits-Rechenzentrum bei der Stadt Pforzheim betrieben wird. Folgende Protokolldaten werden erhoben: Ihre aktuelle IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem und Browsertyp (User Agent), Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs und die ausgewählten Seiten. Diese Daten werden ausschliesslich für Zwecke der Systemsicherheit und für anonyme Statistikauswertungen erhoben. SicherheitWir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. PDF-DokumenteZum Öffnen und Lesen der eingestellten Dokumente im Portable Document Format (PDF) benötigen Sie den kostenlosen Adobe Reader. Sollten Sie noch nicht über die Software verfügen, können Sie sich den Adobe Reader kostenlos auf der Website des Herstellers herunterladen.
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